100 % transparence

Politique de confidentialité et protection

Notre engagement envers la confidentialité et la transparence des données vous concernant

Politique mise à jour le 3 janvier 2026, applicable à tous les utilisateurs canadiens.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre site, à l’amélioration de nos services et à la communication avec vous. Ces informations sont collectées en conformité avec la législation canadienne.

  • Coordonnées de contact (nom, courriel, téléphone)
  • Données de navigation sur le site web
  • Préférences et interactions utilisateur
  • Données relatives aux commandes et paiements
  • Informations techniques pour l’assistance

Toutes les données sont récoltées par des moyens sécurisés et ne sont jamais vendues à des tiers. Vos informations servent à personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins.

Utilisation des données collectées

Vos données servent à l’administration du site, à personnaliser nos services et à assurer une communication efficace. Nous pouvons également utiliser certaines informations à des fins statistiques anonymisées.

Nous n’utilisons jamais vos données pour des campagnes publicitaires externes sans votre consentement explicite. Notre objectif est de garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Vos droits et contrôles disponibles

Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Droit d’accès

Vous pouvez demander un accès à toutes vos données détenues.

Droit de rectification

Corrigez ou modifiez vos informations personnelles à jour.

Droit à l’effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles.

Droit à la portabilité

Recevez une copie de vos données dans un format lisible.

Partage et stockage des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés basés au Canada ou dans des juridictions adéquates.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des partenaires ou prestataires sans votre accord explicite. Certaines obligations légales peuvent toutefois exiger la transmission.

Sécurité et confidentialité des données

Nous utilisons des protocoles de sécurité adaptés pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

La confidentialité est assurée à chaque étape du traitement des données, du recueil à la suppression.

Nous contacter pour vos droits

Pour toute question ou demande liée à la protection de vos données, contactez-nous ci-dessous.
Adresse: 4388 Rue Saint-Denis, suite 200, Montréal, QC H2J 2L1 Canada
Téléphone: +1 (289) 658-3461
Courriel: content@araeliraqoran.org